Se te ha caído el móvil al agua, se ha mojado con lluvia o se te ha volcado un vaso encima. El primer minuto es el que más importa: lo que hagas (o dejes de hacer) ahora mismo puede salvar el móvil o acabar de estropearlo.
Lo primero: actúa rápido, pero con calma
- Sácalo del agua inmediatamente si sigue sumergido.
- Apágalo si todavía está encendido y puedes hacerlo sin complicaciones. Si ya está apagado, no lo enciendas para «comprobar si funciona».
- No lo cargues. Conectarlo a la corriente con humedad dentro es la forma más rápida de causar un cortocircuito.
- Quita la funda para que pueda secarse bien, incluidas las esquinas donde se acumula el agua.
Qué NO debes hacer
Hay varios mitos que en realidad pueden empeorar las cosas:
- No uses un secador. El aire caliente puede meter la humedad más adentro o dañar componentes internos.
- No lo metas en el congelador ni en el microondas (sí, hay gente que lo intenta).
- No lo agites con fuerza. Puedes hacer que el agua llegue a zonas donde antes no había entrado.
- Evita el arroz como único método: no absorbe tan bien como se cree y puede dejar polvillo dentro de los puertos.
Pasos a seguir tras el susto inicial
1. Sécalo por fuera
Usa un paño o papel absorbente para secar toda la superficie: pantalla, parte trasera, botones y ranuras. Inclina el móvil con los puertos hacia abajo para ayudar a que salga el agua que haya podido entrar.
2. Déjalo reposar sin encender
Lo ideal es dejarlo en un sitio seco, a temperatura ambiente, durante al menos 24-48 horas antes de intentar encenderlo. Sé, es difícil esperar, pero es el paso que marca la diferencia.
3. Usa bolsitas de sílice si tienes
Si tienes bolsitas de gel de sílice (las que vienen en cajas de zapatos o de electrónica), mete el móvil en una bolsa hermética junto a varias de ellas. Absorben la humedad mejor que el arroz.
4. Comprueba antes de cargar
Cuando haya pasado el tiempo de secado, revisa que el puerto de carga esté completamente seco antes de conectar el cable. Si notas corrosión o restos, mejor no lo cargues y llévalo a revisar.
Si el móvil no enciende después de secarlo
No fuerces la situación probando una y otra vez. Llévalo a un servicio técnico cuanto antes: cuanto más tiempo pase con componentes húmedos, más posibilidades hay de que se corroan y el daño sea permanente. Mientras tanto, es buen momento para comprobar que tienes una copia de seguridad actualizada, por si el móvil no se recupera.
Cómo evitar que vuelva a pasar
- Si sueles estar cerca del agua (piscina, playa, cocina), valora una funda resistente al agua.
- Comprueba si tu modelo tiene resistencia al agua certificada (IP68 o similar) y hasta qué punto: no todos aguantan lo mismo.
- Evita dejarlo sobre superficies donde pueda mojarse fácilmente, como junto al fregadero o el borde de la piscina.
Preguntas rápidas
¿El arroz funciona para secar el móvil?
Ayuda un poco, pero mucho menos de lo que se cree. Las bolsitas de sílice o, simplemente, el tiempo al aire son más eficaces.
¿Cuánto tiempo debo esperar antes de encenderlo?
Como mínimo 24 horas; si puedes esperar 48, mejor. Cuanta más humedad haya entrado, más tiempo necesita para secarse del todo.
¿La garantía cubre los daños por agua?
Normalmente no, salvo que el modelo tenga resistencia al agua certificada y el daño entre dentro de esos límites. Consulta las condiciones de tu fabricante.