Si no puede acceder a Internet en su computadora debido a Sonda de DNS finalizada Sin Internet Error, debería poder solucionar el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.
Sonda de DNS finalizada Sin Internet
Cuando intenta acceder a cualquier sitio web en su computadora escribiendo su nombre de dominio (diga «YouTube»), la computadora depende del servidor DNS para hacer coincidir el nombre de dominio solicitado con su dirección IP.
Si su computadora muestra el mensaje de error «Sonda DNS finalizada sin Internet», básicamente está tratando de informarle que no puede procesar su solicitud debido a problemas de conectividad en el nivel DNS.
Este problema puede ser causado por una variedad de razones, que van desde fallas menores de software, problemas de conectividad de red hasta servidores DNS de su proveedor de servicios de Internet que están ocupados o tienen problemas.
1. Borrar caché del navegador
Abierto Cromo Navegador > haga clic en 3 puntos ícono de menú > pasar el mouse sobre Más herramientas y haga clic en Eliminar datos de navegación… opción.
En la siguiente pantalla, seleccione Todo el tiempo como Intervalo de tiempo y haga clic en Borrar datos botón.
2. Módem/enrutador de descarga eléctrica
Antes de continuar con otros pasos de solución de problemas, se recomienda que apague y encienda el módem/enrutador.
Desenchufe el Módem router de su fuente de alimentación y espere 60 segundos. Después de 60 segundos, vuelva a conectar el enrutador/módem a su fuente de alimentación.
Espere a que el enrutador/módem se reinicie por completo (todas las luces estén encendidas) y vea si ahora puede conectarse a Internet, sin encontrar ningún mensaje de error.
3. Restablecer adaptador de red (restablecimiento de Winsock)
Escribe Símbolo del sistema en la barra de búsqueda > clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador opción.
En la ventana del símbolo del sistema, escriba restablecimiento de netsh winsock y presione el botón Ingresar llave.
Después de ejecutar el comando, cierre la ventana del símbolo del sistema y Reiniciar tu computadora.
Después de reiniciar la computadora, intente conectarse a Internet y vea si aún recibe el error «Sonda DNS finalizada sin Internet».
4. Actualice el controlador del adaptador de red
Haga clic derecho en comienzo botón y haga clic en Administrador de dispositivos. En la pantalla del administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red entrada > clic derecho en Adaptador Wi-Fi y haga clic en Actualizar el software del controlador opción.
Consejo: Si ve varias entradas, busque algo que diga Red, 802.11b o que tenga WiFi.
En la siguiente pantalla, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado opción y siga las instrucciones.
5. Vaciar DNS y renovar la dirección IP
Abra el símbolo del sistema como administrador> escriba ipconfig /flushdns en la ventana del símbolo del sistema y presione el botón Ingresar llave.
Del mismo modo, escriba restablecimiento de ip int netsh y presione la tecla Enter > escriba ipconfig /liberar y presione la tecla Enter > escriba ipconfig/renovar y presione la tecla Intro.
Cierre la ventana del símbolo del sistema y Reiniciar el ordenador.
6. Deshabilitar servidores proxy
Una razón común de los problemas de conectividad de la red se debe al uso de la configuración del servidor proxy.
Haga clic derecho en el comienzo botón y haga clic en Correr. En la ventana Ejecutar comando, escriba inetcpl.cpl y haga clic en OK.
En la pantalla Propiedades de Internet, seleccione Conexiones pestaña y haga clic en Configuración de LAN botón.
En la siguiente pantalla, desmarque Use un servidor Proxy para su LAN opción en la sección ‘Servidor Proxy’.
Nota: Asegúrese de que la opción Detectar configuración automáticamente esté seleccionada.
Haga clic en OK para guardar la configuración en su computadora.
7. Cambiar servidores DNS
Si se enfrenta con frecuencia a una conectividad de red deficiente en su computadora, el problema podría deberse a que los servidores DNS de su proveedor de servicios de Internet están ocupados o tienen problemas.
En tales casos, este problema se puede solucionar fácilmente cambiando a Google’s DNS público servicio o a otros proveedores de servicios de DNS gratuitos como OpenDNS o Cloudflare.
Puede consultar esta guía: Cómo cambiar los servidores DNS en Windows 10 para conocer los pasos exactos para cambiar los servidores DNS en su computadora.
Resumen
