Los usuarios han informado sobre el problema de las aplicaciones que no se actualizan o la imposibilidad de actualizar las aplicaciones en el iPhone. Debería poder solucionar este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se proporcionan a continuación.
Aplicaciones que no se actualizan en iPhone
Es una buena práctica asegurarse de que está utilizando la última versión de las aplicaciones en su iPhone y iPad.
Si las aplicaciones no se actualizan automáticamente, el problema podría deberse a una variedad de razones, que van desde la falta de espacio de almacenamiento, las fallas del software hasta el bloqueo de las actualizaciones de la aplicación a través del código de acceso de restricciones.
Debería poder solucionar este problema utilizando cualquiera de los métodos que se enumeran a continuación.
1. Habilitar descargas automáticas para actualizaciones de aplicaciones
Asegúrese de que el iPhone esté configurado para descargar automáticamente las actualizaciones de la aplicación yendo a Ajustes > Tienda de aplicaciones > en la siguiente pantalla, asegúrese de que el interruptor junto a Actualizaciones de la aplicación se establece en EN posición.
Nota: Habilitar Descargas automáticas en la sección «Datos móviles», solo si tiene un plan de datos ilimitado.
2. Deshabilite las restricciones en la instalación de aplicaciones
El iPhone no podrá actualizar aplicaciones si existe una restricción en la instalación de aplicaciones en su dispositivo.
Ir Ajustes > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad > Compras en iTunes y App Store > Instalación de aplicaciones y seleccione el Permitir opción.
Después de esto, vea si puede actualizar aplicaciones en su dispositivo.
3. Reiniciar iPhone
A veces, el problema de que las aplicaciones no se actualicen en el iPhone se debe a fallas técnicas inexplicables. Esto a menudo se puede solucionar reiniciando su dispositivo.
Ir Ajustes > General > desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y toque Cerrar. En la siguiente pantalla, use el control deslizante para apagar el iPhone.
Después de que el iPhone esté completamente APAGADO, Reiniciar su dispositivo e intente Actualizar aplicaciones.
4. Verifique la configuración de fecha y hora
La configuración incorrecta de fecha y hora puede tener un impacto en el proceso de actualizaciones de la aplicación. Por lo tanto, asegúrese de que su iPhone esté configurado para Actualizar automáticamente su fecha y hora.
Ir Ajustes > General > Fecha y hora > asegúrese de que el interruptor al lado de Establecer automáticamente se establece en EN posición.
Espere a que aparezca Fecha y hora en esta pantalla y asegúrese de que sea correcto.
5. Verifique su cuenta de la tienda de aplicaciones
Una razón común por la que las aplicaciones no se actualizan en el iPhone se debe a que las aplicaciones están vinculadas a otra ID de Apple, que puede o no pertenecerle.
Abre el Tienda de aplicaciones en tu iPhone y pulsa en el Cuenta icono ubicado en la esquina superior derecha.
En la pantalla Cuenta, toque comprado pestaña.
En la pantalla Comprado, asegúrese de que el aplicaciones que no se están actualizando se enumeran.
Si esas aplicaciones no aparecen en la pantalla «Compradas», están asociadas con otra ID de Apple y debe iniciar sesión en la tienda de aplicaciones con su «Otra ID de Apple» para actualizar esas aplicaciones.
6. Salga de la tienda de aplicaciones y vuelva a iniciar sesión
A veces, el problema se debe a que App Store no puede reconocer su ID de Apple.
Abierto Tienda de aplicaciones y toque en el Cuenta icono ubicado en la esquina superior derecha.
En la pantalla Cuenta, desplácese hacia abajo y toque Desconectar. Después de cerrar la sesión, espere 30 segundos > Reinicie el iPhone y Iniciar sesión a la tienda de aplicaciones.
6. Comprueba el espacio de almacenamiento en el iPhone
Su iPhone necesita tener suficiente espacio de almacenamiento para manejar las actualizaciones de la aplicación. Por lo tanto, asegúrese de que haya suficiente espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo.
Ir Ajustes > General > Almacenamiento de iPhone > En la siguiente pantalla, verá la cantidad de espacio de almacenamiento utilizado y disponible en su dispositivo.
Si tiene menos de 1 GB disponible, es probable que la falta de espacio de almacenamiento sea la razón por la que las aplicaciones no se actualizan en su iPhone.
La solución en este caso es crear espacio de almacenamiento en su iPhone siguiendo los pasos que se proporcionan en esta guía: Cómo liberar espacio de almacenamiento en el iPhone.
7. Eliminar y reinstalar aplicaciones
Si los métodos anteriores no ayudaron, elimine la aplicación de su iPhone y vuelva a instalar su última versión desde la App Store.
En la pantalla de inicio, toque y mantenga presionado el aplicación que desea eliminar y seleccione Eliminar aplicación opción.
Abra App Store, busque el eliminado aplicación y Instalar la aplicación de nuevo en su iPhone.
8. Restablecer todas las configuraciones
A veces, el problema se debe a configuraciones dañadas en su iPhone.
Ir Ajustes > General > Reiniciar > toca Restablecer todos los ajustes
Cuando se le solicite, ingrese su contraseña y toca Restablecer todos los ajustes opción en la ventana emergente que aparece.
Después de que el iPhone se reinicie, conéctese a su red WiFi e intente actualizar las aplicaciones.
Resumen
