Cuando intenta acceder a Internet, a veces la conexión a Internet puede fallar y su computadora informa el error «El servidor DNS no responde». A continuación se muestran diferentes métodos para corregir el error del servidor DNS que no responde en Windows.
Error de servidor DNS que no responde en Windows
Como debe saber, la función principal de un servidor de Sistema de nombres de dominio (DNS) es traducir el nombre del sitio web a la dirección IP donde se encuentra el sitio web al que desea conectarse.
Por ejemplo, cuando intenta acceder a «google.com» en su computadora, el servidor DNS lo traduce a 216.58.218.196, lo que permite que el navegador web se conecte a la dirección IP donde se encuentra el sitio web de Google.
Esto prácticamente significa que no podrá acceder al sitio web, en caso de que el servidor DNS tenga problemas o su computadora no pueda conectarse al servidor DNS, debido a problemas de conectividad de red.
Entonces, sigamos adelante y veamos algunos de los métodos comúnmente utilizados para corregir el error del servidor DNS que no responde en la computadora con Windows.
1. Reinicie el módem/enrutador
El primer paso sería reiniciar su computadora y volver a cargar la página web a la que intentaba acceder. Esto puede ayudar en caso de que el problema se deba a un problema técnico menor.
Si esto no resuelve el problema, apague su Módem router y también desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente. Después de 2 minutos, conecte el enrutador/módem a la fuente de alimentación y Reanudar de nuevo.
2. Vacíe el caché de DNS, restablezca la dirección IP y restablezca el adaptador de red
El siguiente paso es vaciar la caché de DNS, restablecer la dirección IP y restablecer el adaptador de red mediante la ventana del símbolo del sistema.
Haga clic derecho en el Botón de inicio > Símbolo del sistema (administrador)
En la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos (en orden) y presione la tecla Intro después de cada comando.
- restablecer netsh winsock
- restablecimiento de ip int netsh
- ipconfig /liberar
- ipconfig/renovar
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
Después de ejecutar los comandos anteriores, escriba Salida y presione la tecla Intro para cerrar la ventana del símbolo del sistema.
Reanudar su computadora y verifique si aún recibe el error El servidor DNS no responde en su computadora.
3. Detectar parámetros automáticamente
Permitir que su computadora detecte automáticamente la configuración de red es otro método común que se usa para solucionar problemas de conectividad de red en una computadora con Windows.
Haga clic en los 3 puntos Chrome icono de menú ubicado en la parte superior derecha de su pantalla y haga clic en configuraciones en el menú desplegable.
En la pantalla Configuración, desplácese hacia abajo en la página y haga clic en Avance.
Desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección «Sistema» y haga clic en Abrir configuración de proxy.
En la siguiente pantalla, haga clic en el Configuración de LAN ubicado en la pestaña «Conexiones».
En la pantalla Configuración de LAN, marque la opción para Detectar automáticamente la configuración y haga clic en CORRECTO.
Asegúrese de reiniciar su computadora antes de verificar si todavía recibe un error de servidor DNS que no responde en su computadora.
4. Deshabilitar IPv6
Se sabe que deshabilitar IPv6 ayuda a solucionar problemas de conectividad de red en una computadora con Windows.
Clickea en el Botón de inicio > configuraciones > Redes e Internet.
En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic en Redes y recursos compartidos.
En la pantalla Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en su Red actual.
En la siguiente pantalla, haga clic en el Propiedades botón.
En la pantalla de propiedades de la red, desmarcar opción Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y haga clic en CORRECTO para guardar la configuración.
Después de deshabilitar IPv6, debe Reanudar su computadora para aplicar el cambio.
5. Actualizar controlador de red
Es posible que el adaptador de red de su computadora no haya sido actualizado automáticamente por su computadora.
Haga clic derecho en el Comenzar botón y haga clic Administrador de dispositivos.
En la pantalla del administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red haciendo clic en él. Luego haga clic derecho en el adaptador WiFi para su computadora y haga clic en Actualizar el software del controlador opción en el menú contextual.
Consejo: Si hay varias entradas, busque algo que tenga WiFi o que diga Red o 802.11b.
En la siguiente pantalla, haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
Espere a que su computadora busque el Último software de controlador Disponible para adaptador WiFi. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software del controlador (si está disponible).
6. Cambiar servidor DNS
Si su computadora encuentra con frecuencia un error de servidor DNS que no responde, es probable que los servidores DNS de su proveedor de servicios estén congestionados o tengan problemas.
En tal caso, es posible que desee deshacerse de los servidores DNS de su proveedor de servicios y cambiar al servicio DNS rápido y gratuito de Google.
Clickea en el Comenzar botón > configuraciones Icono > Red e Internet.
En la siguiente pantalla, haga clic en Redes y recursos compartidos enlace.
En la pantalla Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en su Nombre de red.
En la siguiente pantalla, haga clic en Propiedades.
En la pantalla de propiedades, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en el Propiedades botón.
En la siguiente pantalla, seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción y entrar 8.8.8.8 Y 8.8.4.4 como sus servidores DNS preferidos y alternativos.
Haga clic en CORRECTO para guardar la nueva configuración del servidor DNS.
Nota: Si desea utilizar OpenDNS, ingrese 208.67.222.222 y 208.67.220.220 como servidores DNS preferidos y alternativos.
Resumen
