A veces puede encontrarse con el problema de no poder imprimir en Mac porque la impresora se desconecta o la impresora no responde a los comandos de impresión. A continuación se muestran los pasos para corregir el error de la impresora sin conexión en Mac.
La impresora está fuera de línea Error en Mac
La razón por la cual la impresora está fuera de línea en Mac puede deberse a varias razones, que van desde el simple caso de que la impresora entre en modo de suspensión, hasta configuraciones incorrectas de la impresora y problemas con los puertos USB o la red WiFi.
En la mayoría de los casos, el problema se puede resolver utilizando la opción de reinicio del sistema de impresión disponible en Mac.
Una vez que se haya reiniciado el sistema de impresión, deberá volver a agregar la impresora a la Mac.
1. Asegúrese de que la impresora esté lista para imprimir
El primer paso sería descartar la posibilidad de que la impresora esté apagada o en modo de suspensión. Asegúrese también de que no haya errores ni luces parpadeantes y de que haya suficiente papel disponible en la bandeja de entrada.
Si la impresora está apagada o en modo de suspensión, presione el botón botón de encendido para encender la impresora o reactivarla.
2. Reinicie la impresora
Si el problema de impresión se debe a una falla menor del software o un error de conectividad, a menudo se puede resolver reiniciando la impresora.
Para reiniciar impresora y esperar a que esté listo para imprimir.
Después de que la impresora se reinicie, intente imprimir algo. Si aún ve el error «La impresora está fuera de línea», continúe con el siguiente método.
3. Restablecer el sistema de impresión
Un restablecimiento del sistema de la impresora eliminará la impresora de Mac, lo que le permitirá comenzar de nuevo agregando la impresora a su dispositivo.
1. Haga clic en el Manzana icono de menú y haga clic en Preferencias del Sistema.
2. En la pantalla de Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y escáneres.
3. En la siguiente pantalla, haga clic con el botón derecho en el modo fuera de línea Impresora y haga clic en Restablecer sistema de impresión opción en el menú contextual.
4. En la ventana emergente, haga clic en Reiniciar confirmar.
Notar: Es posible que se le solicite ingresar su ID de usuario del administrador y Contraseña.
Después de restablecer el sistema de impresión, agregue la impresora e intente imprimir algo.
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