Cómo arreglar la dirección DNS del servidor no se pudo encontrar el error

Si no puede navegar por Internet debido al error ¬ęNo se pudo encontrar la direcci√≥n DNS del servidor¬Ľ en el navegador Chrome, a continuaci√≥n encontrar√° varios m√©todos para corregir este error en su computadora.

No se pudo encontrar la dirección DNS del servidor

No se pudo encontrar la dirección DNS del servidor Error

Cuando intenta visitar cualquier sitio web en su computadora, el navegador web se basa en el servidor DNS para convertir el nombre del sitio web en su dirección IP o ubicación en la red mundial.

Sin embargo, a veces la b√ļsqueda de DNS falla y los servidores de nombres de dominio (DNS) no pueden resolver el sitio web en su direcci√≥n IP.

Esto evita que el navegador Chrome acceda al sitio web y aparece el mensaje de error ¬ęNo se pudo encontrar la direcci√≥n DNS¬Ľ.

El problema podría deberse a una variedad de razones, que van desde software de controlador corrupto, servicio DNS atascado hasta problemas con los servidores DNS de su proveedor de servicios.

1. Borrar caché de host

Si está utilizando extensiones o complementos del navegador Chrome, siga los pasos a continuación para borrar el caché del host en su computadora.

1. Abierto Cromo navegador > haga clic en men√ļ de 3 puntos icono > Nueva ventana de incognito.

2. Escribe chrome://net-internals/#dns en la barra de direcciones y presiona el botón Ingresar Llave.

Borrar caché de host en Chrome

3. Haga clic en Borrar cach√© de host situado junto al campo ‘Host Resolver Cache’.

2. Reinicie el servicio de cliente DNS

Siga los pasos a continuación para reiniciar el servicio de cliente DNS en su computadora.

1. Haga clic derecho en el Botón de inicio y haga clic en Correr.

Opción de ejecución en Windows 10

2. En la ventana Ejecutar comando, escriba servicios.msc y haga clic en OK.

Abra los servicios del sistema usando el comando Ejecutar

3. En la pantalla Servicios, despl√°cese hacia abajo hasta llegar a Cliente DNS. Haga clic derecho en Cliente DNS y haga clic en Reiniciar.

Cliente DNS en la pantalla de servicios en Windows 10

Después de reiniciar el cliente DNS, abra el navegador web en su computadora y vea si puede acceder a Internet en su computadora.

3. Actualice el controlador del adaptador de red

El problema podr√≠a deberse a que el software del controlador del adaptador de red est√° obsoleto o da√Īado.

1. Haga clic derecho en el comienzo botón y haga clic en Administrador de dispositivos.

Bot√≥n Inicio de Windows 10 y pesta√Īa Administrador de dispositivos

2. En la pantalla del administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red entrada > clic derecho en Adaptador Wi-Fi y haga clic en Actualizar el software del controlador opción.

Actualice el software del controlador del adaptador WiFi en Windows 10

Consejo: Si ve varias entradas, busque algo que diga Red, 802.11b o que tenga WiFi.

3. En la siguiente pantalla, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado opción y siga las instrucciones en pantalla.

4. Vaciar DNS y renovar IP

La siguiente opción es vaciar el DNS en su computadora y ejecutar otros comandos como se indica a continuación.

1. Haga clic derecho en el Botón de inicio y haga clic en Símbolo del sistema (administrador).

Abrir administrador del símbolo del sistema

2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba ipconfig /flushdns y presione el botón Ingresar llave.

Vaciar DNS mediante el símbolo del sistema

Del mismo modo, escriba los siguientes comandos uno por uno y presione la tecla Intro después de cada uno de estos comandos.

  1. ipconfig /registerdns
  2. ipconfig /liberar
  3. ipconfig/renovar
  4. cat√°logo de restablecimiento de netsh winsock
  5. netsh int ipv4 restablecer restablecer.log
  6. netsh int ipv6 restablecer restablecer.log
  7. Salida

Reiniciar su computadora y vea si todavía recibe el error Servidor DNS que no responde en su computadora.

5. Cambiar servidores DNS

Un m√©todo popular que ha ayudado al usuario a corregir el error ¬ęNo se pudo encontrar el servidor DNS¬Ľ es cambiar los servidores DNS en su computadora a Google u OpenDNS.

1. Abierto Ajustes > haga clic en Red e Internet > despl√°cese hacia abajo en el panel derecho y haga clic en Cambiar las opciones del adaptador.

Cambiar las opciones del adaptador en una PC con Windows

2. En la siguiente pantalla, haga clic derecho en su La red (WiFi o Ethernet) y haga clic en Propiedades.

Abrir propiedades de red

3. En la pantalla de propiedades, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades botón.

Opción de propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IPv4) en Windows 10

4. En la siguiente pantalla, seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción y entrar 8.8.8.8 y 8.8.4.4 como sus servidores DNS preferidos y alternativos.

Cambiar servidores DNS a Google en Windows 10

5. Haga clic en OK para guardar la nueva configuración del servidor DNS y reinicie su computadora.

6. Editar archivo de hosts

En casos excepcionales, el archivo de hosts de Windows ubicado en ¬ęC:\windows\system32\drivers\etc¬Ľ puede modificarse, impidiendo el acceso a ciertos sitios web.

1. Abierto Correr comando > Tipo C:\windows\system32\drivers\etc. en Ejecutar ventana de comandos y haga clic en OK.

Abrir la ubicación del archivo de hosts en Windows 10

2. En la siguiente pantalla, haga doble clic en el Hospedadores Archivar y seleccionar Bloc opci√≥n en el men√ļ contextual para abrir este archivo.

Abrir archivo de hosts en Windows 10

3. En Archivo de hosts, desplácese hacia abajo y elimine todas las líneas que contengan 127.0.0.1 clientes2.google.com y Ahorrar el archivo.

Elimine 127.0.0.1 clients2.google.com de Hosts File Windows

Si no puede encontrar ninguna entrada adicional en el archivo de hosts, simplemente cierre la ventana de edición sin guardar el archivo.

Si se ha cambiado el archivo de hosts, debe escanear su computadora en busca de malware usando Windows Defender Offline Scan o usando el software antivirus instalado en su computadora en modo seguro.