Cómo arreglar iMessage que no funciona en iPhone

Si bien el servicio iMessage de Apple es muy confiable, a veces puede dejar de funcionar. A continuación encontrará los pasos para solucionar el problema de iMessage que no funciona en el iPhone.

Arreglar iMessage que no funciona en iPhone

iMessage no funciona en iPhone

Si el servicio iMessage de Apple no funciona en el iPhone, verá que todos los mensajes que se envían desde su dispositivo aparecen en burbujas verdes y no azules.

Si iMessage no funciona en absoluto, no podr√° enviar ning√ļn mensaje desde su iPhone, tanto a los usuarios de dispositivos Apple como a los usuarios de dispositivos que no sean de Apple.

En ambos casos, debería poder solucionar el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.

1. Apague iMessage y vuelva a encenderlo

Ir Ajustes > Mensajes > mueva el interruptor al lado de iMessage para APAGADO posición.

APAGAR iMessage

Espere 30 segundos y mueva la palanca junto a iMessage a la posición ON.

2. Comprobar el estado del servidor de iMessage

A veces, los servidores de Apple pueden dejar de estar disponibles temporalmente y causar problemas de iMessage. Para confirmar, visite Apple’s P√°gina de estado del sistema y echa un vistazo a iMessage entrada.

Estado de iMessage en la p√°gina de estado del servicio de Apple

Si hay un problema, ver√° un mensaje de error junto a la entrada de iMessage y el punto junto a iMessage ser√° Rojo.

3. Habilitar/deshabilitar el modo avión

Habilitar y deshabilitar el Modo avión es una forma rápida de restablecer las antenas inalámbricas en su dispositivo.

Ir Ajustes > Habilitar Modo avión moviendo la palanca a EN posición.

Habilitar modo avión

Espere 30 segundos y Desactivar modo avión moviendo la palanca a APAGADO posición.

4. Verifique la configuración de iMessage

Ir Ajustes > Mensajes > Enviar recibir > en la siguiente pantalla, aseg√ļrese de que tanto su ID de apple y N√ļmero de tel√©fono se enumeran con marcas de verificaci√≥n.

Use su ID de Apple para iMessage

Si no hay una marca de verificaci√≥n, toque en su N√ļmero de tel√©fono para activar iMessage para su n√ļmero de tel√©fono. Si el ID de Apple no aparece en la lista, toque en Usa tu ID de Apple para iMessage e inicie sesi√≥n con su ID de Apple.

5. Salga de iMessage y vuelva a iniciar sesión

Ir Ajustes > Mensajes > Enviar recibir > en la pantalla siguiente, despl√°cese hacia abajo y toque su ID de apple.

ID de Apple asociada con iMessage

En la ventana emergente, seleccione el Desconectar opción. Después de 30 segundos, vuelva a iniciar sesión en iMessage usando tu ID de apple.

6. Restablecer región de iMessage

Ir Ajustes > Mensajes > Enviar recibir > en la siguiente pantalla toque en su ID de apple Enlace.

ID de Apple en la pantalla de configuración de iMessage

En la ventana emergente, toque Cambiar locación > Región > seleccionar Región actual y toca Ahorrar.

7. Verifique las actualizaciones de software

A veces, el problema se debe a que la actualización del software espera ser instalada en su iPhone.

Ir Ajustes > General > Actualización de software.

Opción de actualización de software en iPhone

En la siguiente pantalla, toque en Descargar para instalar actualizaciones en su iPhone (si est√° disponible).

8. Apague la asistencia WiFi

Se sabe que la función WiFi Assist en iPhone causa problemas de conectividad. Por lo tanto, vaya a Ajustes > Celular > deshabilitar Asistente WiFi moviendo la palanca a APAGADO posición.

Deshabilitar WiFi Assist en iPhone

Después de deshabilitar la asistencia WiFi, vuelva a conectarse a la red WiFi y vea si WiFi ahora funciona en su iPhone.

9. Restablecer configuración de red

Anote la contrase√Īa de su red WiFi y siga los pasos para restablecer la configuraci√≥n de red en su iPhone a la configuraci√≥n predeterminada de f√°brica.

Ir Ajustes > General > Reiniciar > seleccione Reiniciar configuración de la red opciones

Restablecer la opción de configuración de red en iPhone

En la ventana emergente, toque Reiniciar configuraci√≥n de la red para confirmar. Despu√©s de que el iPhone se reinicie, √ļnase a su red WiFi y vea si puede iniciar sesi√≥n en iMessage.

10. Eliminar mensajes antiguos

A veces, un mensaje o hilo de mensajes atascado o da√Īado puede provocar problemas de iMessage. Los usuarios informan que solucionan problemas de iMessage simplemente eliminando el √ļltimo iMessage que se recibi√≥ antes del inicio del problema.