Cómo arreglar este sitio no se puede alcanzar el error en Chrome

Si el navegador Google Chrome no puede cargar un sitio web en particular, muestra el mensaje de error «No se puede acceder a este sitio». A continuación encontrará los pasos para corregir este error en Chrome en una computadora con Windows.

Solucionar el error No se puede acceder a este sitio en Chrome

No se puede acceder a este sitio Error en el navegador Chrome

En la mayoría de los casos, el error «No se puede acceder a este sitio» en el navegador Google Chrome se debe a una falla en la búsqueda de DNS.

Esto suele suceder si el servidor DNS de su proveedor de servicios de Internet (ISP) está ocupado, congestionado o tiene problemas.

También se sabe que el navegador Chrome muestra el mensaje de error «No se puede acceder a este sitio» si no puede acceder a los sitios web debido a conflictos con las extensiones/complementos del navegador y otros problemas de red.

Entonces, sigamos adelante y echemos un vistazo a los métodos más efectivos para solucionar este problema en una computadora con Windows.

1. Borrar caché del navegador

Borrar el caché del navegador puede ayudar, si el problema se debe a archivos de cookies dañados y páginas de error en caché.

1. Abierto Cromo Navegador > haga clic en 3 puntos Ícono de menú > Más herramientas > Eliminar datos de navegación.

Borrar caché del navegador Chrome e historial de navegación

2. En la siguiente pantalla, seleccione Todo el tiempo como el «Rango de tiempo», marque Historial de navegación, Galletas, Imágenes en caché y haga clic en Borrar datos botón.

Borrar cookies, historial de navegación e imágenes en caché en Chrome

Después de borrar el caché y el historial de navegación, intente acceder a la misma página web nuevamente y vea si aún recibe el error «No se puede acceder a este sitio».

2. Actualizar controlador de red

Este problema también puede deberse a que los controladores del adaptador de red se vuelven obsoletos o se dañan.

1. Haga clic derecho en comienzo botón y haga clic en Administrador de dispositivos.

Botón Inicio de Windows 10 y pestaña Administrador de dispositivos

2. En la pantalla del administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red entrada > clic derecho en Adaptador Wi-Fi y haga clic en Actualizar el software del controlador opción.

Actualice el software del controlador del adaptador WiFi en Windows 10

Consejo: Si ve varias entradas, busque algo que diga Red, 802.11b o que tenga WiFi.

3. En la siguiente pantalla, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y siga las indicaciones para actualizar los controladores.

3. Restablecer navegador Chrome

No se puede acceder a este sitio. El error en el navegador Chrome puede deberse a extensiones del navegador o cambios en la configuración del navegador.

1. Abierto Cromo navegador, haga clic en 3 puntos icono de menú > Ajustes.

Abra la configuración de Chrome
2. En la pantalla Configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado opción.

Opción avanzada en el navegador Chrome
3. En Configuración avanzada, desplácese hacia abajo más y haga clic en Reiniciar ajustes.

Opción Restablecer configuración en el navegador Chrome

4. En la ventana emergente, haga clic en el Reiniciar ajustes botón.

Restablecer la ventana emergente de configuración de Chrome

Después de restablecer el navegador Chrome, intente acceder a la página web y vea si aún recibe el error «No se puede acceder a este sitio» en el navegador Chrome en su computadora.

4. Limpiar DNS y restablecer el adaptador de red

Vaciar la caché de DNS y restablecer el adaptador de red puede ayudar a solucionar varios problemas de conectividad de red en una computadora con Windows.

1. Haga clic derecho en el Botón de inicio y haga clic en Símbolo del sistema (administrador).

Abra el administrador del símbolo del sistema en Windows 10

2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba ipconfig /flushdns y presione el botón Ingresar llave.

Vaciar DNS mediante el símbolo del sistema

A continuación, escriba los siguientes comandos y presione el botón Introducir clave después de cada uno de estos Comandos.

  • ipconfig/renovar
  • ipconfig /registerdns
  • restablecimiento de netsh winsock

3. Cierre la ventana del símbolo del sistema y Reiniciar tu computadora.

Ahora, intente cargar la página web a la que estaba tratando de acceder y vea si todavía recibe el error «No se puede acceder a este sitio» en el navegador Chrome.

5. Reinicie el cliente DNS

1. Haga clic derecho en el Botón de inicio y haga clic en Correr.

Opción de ejecución en Windows 10

2. En la ventana Ejecutar comando, escriba servicios.msc y haga clic en OK.

3. En la pantalla Servicios, desplácese hacia abajo hasta llegar a Cliente DNS. Haga clic derecho en Cliente DNS y haga clic en Reiniciar.

Cliente DNS en la pantalla de servicios en Windows 10

Después de reiniciar el cliente DNS, intente acceder a la misma página web y vea si el navegador Chrome aún muestra el mensaje de error «No se puede acceder a este sitio».

6. Eliminar y reinstalar Chrome

Si nada ayuda, puede eliminar y reinstalar el navegador Chrome en su computadora para descartar la posibilidad de que el perfil de usuario de Chrome o el navegador Chrome estén dañados.

1. Abierto Ajustes en su computadora y haga clic en aplicaciones

Icono de aplicaciones en la pantalla de configuración en Windows 10

2. En la pantalla de aplicaciones, haga clic en Aplicaciones y funciones en el panel izquierdo. En el panel derecho, haga clic en Google Chrome y haga clic en el Desinstalar botón.

Desinstalar el navegador Google Chrome

Después de desinstalar el navegador Chrome, vuelva a instalar la última versión del navegador Google Chrome en su computadora.

7. Cambiar servidores DNS

Cambiar los servidores DNS en su computadora a Google u OpenDNS puede ayudar, si el problema se debe a que los servidores DNS de su proveedor de servicios están constantemente ocupados o tienen problemas.

Para obtener más información, puede consultar esta guía: Cómo cambiar los servidores DNS en Windows 10