Si no puede enviar fotos usando iMessages, mensajes de texto, correos electrónicos y otras aplicaciones, puede encontrar a continuación los pasos para solucionar el problema de iPhone que no envía fotos.
iPhone no envía fotos
Si no puede enviar fotos desde el iPhone usando iMessage, mensaje de texto o correo electrónico, el problema podría deberse a varias razones, que van desde problemas con el servicio iCloud de Apple o la red de operadores hasta otras razones.
Como se mencionó anteriormente, el problema no solo se limita a la aplicación Mensajes, también se sabe que ocurre al enviar fotos por correo electrónico, WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería.
1. Reiniciar iPhone
Ir Ajustes > General > desplácese hacia abajo y toque en Cerrar. En la siguiente pantalla, utilice el Deslizador para apagar el iPhone.
Espere a que su iPhone se apague por completo> Espere 30 segundos y reiniciar su dispositivo presionando el botón Energía botón.
2. Habilitar datos móviles
Si se encuentra lejos de la red WiFi de su hogar u oficina, asegúrese de que el uso de datos móviles esté habilitado en su iPhone.
Ir Ajustes > Celular y mueva el interruptor al lado de Datos del celular a EN posición.
Ahora, debería poder adjuntar fotos a mensajes de texto, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp que se envían desde su iPhone.
3. Verifique la fuerza de la red
Una razón común por la que el iPhone no envía fotos se debe a la mala conectividad de la red. Por lo tanto, eche un vistazo a la esquina superior izquierda de la pantalla para comprobar y confirmar la intensidad de la red en su ubicación actual.
Si la recepción es deficiente, intente mudarse de su ubicación actual a otro lugar donde pueda obtener una buena conexión de red.
4. Asegúrese de que MMS esté activado
Si no puede enviar fotos a un usuario de dispositivo Android, el problema podría deberse a que la función de mensajería MMS no está habilitada en su iPhone.
Ir Ajustes > Mensajes y mueva el interruptor al lado de Mensajería MMS a la posición de encendido.
Esto garantizará que su iPhone pueda enviar fotos tanto a usuarios de dispositivos Apple (iMessages) como a usuarios de dispositivos Android (mensajes SMS/MMS).
5. Verifique si el servicio iMessage de Apple está inactivo
El problema podría deberse a que el servicio iMessage de Apple no funciona o tiene problemas. Puede descartar fácilmente esta posibilidad yendo a Estado del sistema de Apple página.
En esta página, Apple proporciona una lista de todos sus servicios y su estado actual de servicio (Disponible o No disponible).
6. Deshabilitar la asistencia WiFi
La función WiFi Assist en el iPhone a veces puede crear problemas debido a su tendencia a cambiar automáticamente de celular a las redes WiFi disponibles.
Ir Ajustes > Celular y mueva el interruptor al lado de Asistente WiFi a APAGADO posición.
Ahora, verifique si su iPhone todavía tiene problemas al enviar fotos.
7. Instalar actualizaciones de operadores
A veces, el problema se debe a que las actualizaciones de Carrier no están instaladas en su dispositivo.
Ir Ajustes > General > Sobre >La red.
En la siguiente pantalla, toque en el Actualizar opción para instalar actualizaciones de Carrier (si están disponibles).
8. Restablecer configuración de red
Anote su contraseña de red WiFi y siga los pasos a continuación para restablecer la configuración de red en su iPhone.
Ir Ajustes > General > Reiniciar > toca Reiniciar configuración de la red.
Si se le solicita, ingrese su Contraseña de la pantalla de bloqueo. En la ventana emergente de confirmación, toque Reiniciar configuración de la red para confirmar.
Una vez que se complete el proceso de reinicio, deberá volver a conectarse a su red WiFi ingresando la contraseña de su red WiFi.
Resumen
