El problema de iPhone no envía mensajes de texto podría deberse a una variedad de razones. A continuación encontrará varios métodos para solucionar este problema.
iPhone no envía mensajes de texto
Cuando envía un mensaje desde iPhone, el mensaje se envía a los usuarios de iPhone a través de los servidores de Apple como iMessage y como mensaje de texto SMS a los usuarios de teléfonos Android a través de la red de operadores.
Por lo tanto, el problema de que el iPhone no envíe mensajes de texto podría deberse a problemas con la red de operadores y también a problemas con el servicio iMessaging de Apple.
Además de lo anterior, el problema también puede deberse a configuraciones incorrectas, fallas técnicas menores y otros problemas.
Entonces, sigamos adelante y echemos un vistazo a los diferentes métodos para solucionar el problema de los mensajes de texto que no se envían o entregan en el iPhone.
1. Descartar problemas con el servicio celular
Antes de probar otros consejos para la solución de problemas, asegúrese de que la intensidad de la señal celular en su iPhone esté en un nivel razonable (no en 1 barra/punto o menos).
Además, asegúrese de que su plan de servicio celular esté activo y que todavía esté dentro de los límites de su plan de mensajes de texto.
Si está utilizando una red WiFi para enviar mensajes, asegúrese de que su iPhone esté conectado a WiFi.
2. Verifique el número de teléfono de los destinatarios
Si está intentando enviar un mensaje de texto a un contacto agregado recientemente, asegúrese de que el número de teléfono y el código de área de sus contactos sean correctos.
En el caso de un contacto anterior, asegúrese de que el número de teléfono aún sea válido y que su contacto no haya cambiado su número de teléfono.
En casos excepcionales, el problema podría deberse a que el destinatario bloqueó accidentalmente su número de teléfono.
3. Reiniciar iPhone
Se sabe que el simple acto de reiniciar un dispositivo soluciona fallas menores y ayuda a solucionar problemas.
Ir Ajustes > General > desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y toque Cerrar.
Permitir que el iPhone se apague por completo> Esperar 60 segundos y reiniciar iphone
4. Habilite la mensajería SMS y MMS
Como se mencionó anteriormente, el iPhone utiliza la mensajería SMS/MMS compatible con el operador para enviar mensajes a personas que no utilizan dispositivos Apple.
Ir Ajustes > Mensajes > habilitar Enviar como SMS y Mensajería MMS opciones
Esto permitirá que el iPhone envíe mensajes de texto utilizando el sistema de mensajería SMS/MMS compatible con el operador.
5. Compruebe la configuración de envío/recepción
La aplicación iPhone Messages utiliza su ID de Apple para enviar y recibir mensajes de iMessage. Por lo tanto, asegúrese de que su ID de Apple aparezca en la sección «Puede ser contactado por iMessage en».
Ir Ajustes > Mensajes > desplácese hacia abajo y toque en Enviar recibir.
En la siguiente pantalla, asegúrese de que su Dirección de correo electrónico de ID de Apple aparece en la sección «Puede ser contactado por iMessage en» además de su número de teléfono.
6. Apague LTE
También se sabe que tener el servicio LTE habilitado para mensajes de texto en iPhone a veces causa problemas con la aplicación Mensajes.
Ir Ajustes > Celular > Habilitar LTE > toca Solo datos O APAGADO.
Espere 5 minutos > Reinicie su iPhone y vea si puede enviar mensajes de texto.
7. Eliminar mensajes o iniciar una nueva conversación
A veces, el problema se debe a que el hilo del mensaje está atascado y crea problemas con el funcionamiento adecuado del sistema iMessage.
Los usuarios han informado que solucionaron problemas de iMessage eliminando el Último iMessage que se recibió antes del inicio del problema y también eliminando varios mensajes antiguos.
Si el problema persiste, puede intentar iniciar una nueva conversación y ver si esto ayuda a solucionar el problema.
8. Instalar actualizaciones
Siga los pasos a continuación para instalar iOS o actualizaciones del operador en su iPhone
Ir Ajustes > General > Actualización de software.
En la siguiente pantalla, toque en Descargar e instalar (en caso de que haya una actualización disponible).
9. Restablecer configuración de red
Este método puede ayudar, si el problema se debe a un cambio desconocido, una falla o un error en la configuración de red de su iPhone.
Ir Ajustes > General > Reiniciar > seleccionar Reiniciar configuración de la red opción.
En la ventana emergente, toque Reiniciar configuración de la red para confirmar.
Después de que el iPhone se reinicie, vuelva a conectar su dispositivo a la red celular o WiFi y vea si puede enviar un mensaje de texto.
10. Restablecimiento de fábrica del iPhone
El proceso de restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su iPhone, incluidos todos los archivos dañados y corruptos que causan el problema en su dispositivo.
Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad del iPhone en una computadora Mac o Windows, antes de continuar con los pasos para restablecer el iPhone de fábrica.
Una vez que se complete el proceso de restablecimiento de fábrica, podrá restaurar el iPhone utilizando la copia de seguridad que había realizado previamente en su computadora.
Resumen
