Si los AirPods se desconectan con frecuencia de la computadora con Windows 10, debería poder solucionar el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.
AirPods desconectados de Windows 10/11
Muchos usuarios han informado sobre el problema de que los AirPods se desconectan de la computadora con Windows 10.
Este molesto problema aparece con más frecuencia al mirar una película, mirar videos en YouTube y también al escuchar música.
En un caso típico, los AirPods parecen estar conectados en la configuración de Bluetooth, pero se desconectan con frecuencia y dejan de funcionar por completo.
1. Apagar y reiniciar
En muchos casos, el problema de la desconexión de AirPods de Windows 10 se puede solucionar apagando la computadora y reiniciándola nuevamente.
Energía APAGADO la computadora > Espere 60 segundos > Reiniciar la computadora y vea si los AirPods ahora funcionan correctamente en su computadora.
2. Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth
Si reiniciar la computadora no ayudó, puede confiar en el Solucionador de problemas de Bluetooth incorporado en Windows para encontrar y solucionar problemas de conectividad Bluetooth en su computadora.
Ir Ajustes > Actualización y seguridad > haga clic en Solucionar problemas en el panel izquierdo. En el panel derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
En la siguiente pantalla, seleccione Bluetooth y haga clic en Ejecute el Solucionador de problemas botón.
Permita que Windows encuentre y solucione problemas de conectividad Bluetooth en su computadora.
3. Actualizar el controlador de AirPods
Haga clic derecho en el Botón de inicio y haga clic en Administrador de dispositivos. En la pantalla Administrador de dispositivos, expanda Bluetooth entrada, haga clic derecho en AirPods y haga clic en Actualizar controlador opción.
En la siguiente pantalla, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado opción.
Windows 10 buscará automáticamente los controladores y los instalará en su computadora. Reinicie su computadora con Windows y verifique los resultados.
4. Instalar actualizaciones
Ir Ajustes > Actualizaciones y Seguridad > seleccionar actualizacion de Windows en el panel izquierdo. En el panel derecho, haga clic enBuscar actualizaciones opción.
Permita que Windows busque actualizaciones disponibles e instálelas en su computadora. Después de instalar las actualizaciones, Reiniciar su computadora y vea si los iPods ahora funcionan correctamente.
5. Cambiar a un plan de energía diferente
Si su computadora está configurada para usar el plan de ahorro de energía del fabricante, cambie a un plan de energía equilibrado y vea si esto ayuda a solucionar el problema.
Ir Ajustes > Sistema > seleccionar Energía y sueño pestaña en el panel izquierdo. En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta la sección «Configuración relacionada» y haga clic en Configuraciones de energía adicionales Enlace.
En la siguiente pantalla, seleccione Plan de energía equilibrada > Reiniciar su computadora y vea si esto ayuda a solucionar el problema.
6. Retire los AirPods y vuelva a agregarlos
Vuelva a colocar los AirPods en el estuche de carga y cierre la tapa. Después de 1 minuto, abra la tapa y vaya a Ajustes > Dispositivos > seleccionar Bluetooth y dispositivos pestaña en el panel izquierdo. En el panel derecho, seleccione AirPods y haga clic en Retire el dispositivo opción.
Después de esto ve a Ajustes > Dispositivos > seleccionar Bluetooth y otros dispositivos en el panel izquierdo. En el panel derecho, habilite Bluetooth y haga clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo opción.
En la pantalla Agregar dispositivo, haga clic en el Bluetooth opción.
A continuación, presione el botón botón de par ubicado en la parte posterior de la carcasa del AirPod durante unos segundos, hasta que aparezcan los auriculares Bluetooth en la pantalla Agregar dispositivo.
Una vez que se descubren los AirPods, haga clic en Auricular y permita que Windows instale los controladores necesarios.
Después de agregar AirPods, haga clic en Hecho para salir de la pantalla.
7. Desconecta otros dispositivos Bluetooth
El problema podría deberse a la interferencia de otros dispositivos Bluetooth conectados a su computadora. Para descartar esta posibilidad, vaya a Ajustes > Dispositivos > desconectar otros dispositivos Bluetooth desde su computadora y vea si esto ayuda a solucionar el problema.
Si se resuelve el problema, vuelva a conectar los dispositivos Bluetooth uno por uno para identificar el dispositivo en particular que está causando el problema en su computadora.
Resumen
